智能導(dǎo)檢系統(tǒng)

全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)是我公司根據(jù)體檢單位特殊情況研發(fā)而成的一款系統(tǒng)軟件，它可以與體檢系統(tǒng)系統(tǒng)緊密結(jié)合，為每個(gè)客戶提供全程的導(dǎo)檢服務(wù)，從客戶進(jìn)入到體檢場(chǎng)所開始，實(shí)時(shí)指引客戶到較合理的，等候時(shí)間較短的項(xiàng)目去等候檢查，讓所有客戶合力快速完成所有的檢查。同時(shí)提供醫(yī)生呼叫功能，有效避免現(xiàn)場(chǎng)的混亂，嘈雜，營造一個(gè)溫馨舒適的體檢環(huán)境。

上線后可以達(dá)到的效果：

1.提升科室形象。

2.縮減體檢時(shí)間，提升客戶體檢感受。

3.杜絕漏檢，降低醫(yī)療糾紛，減少客戶投訴。

4.降低人力成本，減輕護(hù)士工作壓力。

5.通過后臺(tái)，中心領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌控現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有效管理。

6.中心領(lǐng)導(dǎo)可以從日常事務(wù)中解脫出來，重抓質(zhì)控和學(xué)科發(fā)展。

流程介紹

導(dǎo)檢規(guī)則

1．等待時(shí)間較短原則。

2．B超，抽血優(yōu)先原則，保證B超，心電等核心項(xiàng)目隨時(shí)有5-9人等候，避免此類型項(xiàng)目空閑等候。

3．優(yōu)先區(qū)域間排隊(duì)，避免跨區(qū)間折返。

4．VIP優(yōu)先原則，特殊人群如老人，軍人或重要客戶可以設(shè)置優(yōu)先級(jí)別，優(yōu)先檢查相關(guān)項(xiàng)目。

5．空腹優(yōu)先原則，盡量保證客戶優(yōu)先就餐。

6．自主優(yōu)化原則，根據(jù)不同的淡旺季人數(shù)，自主調(diào)整排隊(duì)規(guī)則。

7．項(xiàng)目依賴關(guān)系，例如限制了做肺功能檢查前，一定要先做完一般檢查

導(dǎo)檢臺(tái)可強(qiáng)行干預(yù)排隊(duì)。導(dǎo)檢臺(tái)可對(duì)非“在檢”狀態(tài)的客人強(qiáng)行插隊(duì)，調(diào)換科室。

8．針對(duì)某些體檢項(xiàng)目（例心電圖、彩超等）可識(shí)別區(qū)分男、女。